Orderstatus

Spåra din beställning

För att spåra din beställning, anger du ditt beställningsnummer och klickar på ”Spåra”. Uppgiften finns i ditt kvitto och i beställningsbekräftelsen du fick via e-post.

Om du har fått ett spårningsnummer utav oss kan du söka efter din beställning på Postnords hemsida.

Vad Betyder Min Orderstatus?

En beställning kan ha fyra olika statusar som betyder följande:

  • Avbruten: Din beställning har inte genomförts, troligen på grund av en misslyckad betalning.
  • Pausad: Något har gjort att din beställning tillfälligt pausats. Kontakta vår kundtjänst för mer information.
  • Behandlas: Vi har mottagit din betalning och packar nu din order inför leverans.
  • Färdigbehandlad: Din beställning har lämnats över till Postnord och bör anlända inom 2-6 arbetsdagar.